Верификация клиента Компании

Верификация клиента – это подтверждение клиентом своей личности и адреса проживания. Верификация клиента является частью комплекса мер AML (anti-money laundering), которая направлена на предотвращение легализации средств, полученных преступным путем. Также верификация аккаунта предотвращает создание одним человеком множества аккаунтов в Компании с целью нанесения вреда либо самой Компании, либо другим клиентам.

Прохождение процедуры верификации предоставляет доступ по всем разделам Личного кабинета.

Для прохождения верификации необходимо подготовить два документа:

— скан-копию всех значимых страниц общегражданского паспорта (включая разворот с регистрацией) или ID-карты (копию с двух сторон);

— скан-копию документа, подтверждающего адрес Вашей регистрации (копия счета за коммунальные услуги, выписка из банка, счет за мобильный телефон);

Примечание. Вместо счета за коммунальные услуги можно предоставить:

  • справку жилищной службы (ЖЭК, ЖЭС и т. п.) о лицах, прописанных в квартире;
  • договор о снимаемой жилплощади;
  • выписку с печатью из банка с данными Вашего паспорта и адресом прописки;
  • абонентский договор на мобильную связь или счет за мобильную связь с указанием адреса;
  • техпаспорт на автомобиль, если он находится в Вашей собственности.

Копии (сканы) загруженных документов должны удовлетворять следующим требованиям:

— цветные, необрезанные, отсканированные с разрешением не менее 300 dpi;

— размер файлов не должен превышать 5 MB;

— допустимые форматы: jpg, jpeg, png, pdf.

Для того чтобы предоставить скан-копии документов для верификации необходимо зайти в Личный кабинет и в поле «Загрузка документов» перетащить файлы с помощью мышки либо кликнуть на кнопку «Выберите файлы»:

Загруженные файлы будут отображены ниже. Их можно удалить либо добавить дополнительные скан-копии.

Идентификация проводится Службой безопасности Компании в течение одного рабочего дня. О результатах проверки клиент будет уведомлен по электронной почте, указанной во время регистрации.

После подтверждения верификации, клиент может полноценно пользоваться всеми возможностями Компании, которые она предлагает.

Если в течении рабочего дня Ваш аккаунт не был верифицирован и Вы не получили никакого ответа на электронную почту регистрации, обратитесь в Службу технической поддержки.